THÔNG CÁO ĐÍNH CHÍNH VỀ VIỆC MẠO DANH THƯƠNG HIỆU HASECA

18/06/2025

Trước thông tin lan truyền trên mạng xã hội và một số nền tảng truyền thông không chính thống về các đơn vị đang sử dụng tên gọi “Haseca” trong hoạt động cung cấp dịch vụ suất ăn công nghiệp, Công ty Cổ phần Dịch vụ Quốc tế Hà Thành – đơn vị sở hữu thương hiệu Haseca – xin chính thức lên tiếng và làm rõ sự việc.

"Chúng tôi xin khẳng định, mọi hoạt động tự ý sử dụng thương hiệu “Haseca” ngoài phạm vi pháp lý đã đăng ký, bao gồm việc mạo danh tên gọi, sao chép hình ảnh truyền thông, video quảng bá hay tự nhận là đối tác của Haseca đều không liên quan đến Công ty Cổ phần Dịch vụ Quốc tế Hà Thành", đại diện doanh nghiệp cho biết:

Thứ nhất, chúng tôi khẳng định quyền sở hữu thương hiệu hợp pháp

Tính đến thời điểm hiện tại, Công ty Cổ phần Dịch vụ Quốc tế Hà Thành chỉ sở hữu và bảo hộ hợp pháp 03 thương hiệu, đã được đăng ký bản quyền tại Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam, bao gồm:

  • HASECA – Dịch vụ suất ăn công nghiệp

  • HCAFEE – Dịch vụ cà phê – ăn uống văn phòng

  • HAPPY SPOON – Dịch vụ suất ăn trường học

Ngoài 03 thương hiệu nêu trên, mọi cá nhân, tổ chức sử dụng tên gọi “Haseca” trong các hoạt động thương mại đều không đại diện, không có bất kỳ mối quan hệ pháp lý hoặc liên kết hợp tác nào với Công ty.

Thứ 2, cảnh báo tình trạng mạo danh để trục lợi cá nhân

Thời gian gần đây, chúng tôi ghi nhận một số cá nhân, tổ chức mạo danh thương hiệu Haseca nhằm:

  • Tự nhận là nhà sáng lập, đại diện pháp lý hoặc đơn vị liên kết, nhằm lấy uy tín thương hiệu để mời chào đối tác trái phép, vi phạm nghiêm trọng quyền sở hữu trí tuệ. Quảng bá dịch vụ tự nhận là Haseca để chào thầu dự án gây hiểu nhầm nghiêm trọng cho khách hàng;

  • Sử dụng hình ảnh, video, tư liệu nội bộ của Haseca để đăng tải trên các kênh truyền thông riêng (bao gồm YouTube, mạng xã hội...), làm tổn hại đến giá trị và uy tín thương hiệu;   

Chúng tôi đặc biệt lưu ý đến một số trường hợp cụ thể có dấu hiệu tái sử dụng video, hình ảnh Haseca phục vụ cho mục đích quảng bá cho đơn vị khác, dẫn đến sự hiểu nhầm trong dư luận, ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh, danh tiếng và tính minh bạch trong ngành dịch vụ suất ăn.

Thứ 4, đính chính thông tin về nhân sự và thương hiệu khác

Liên quan đến một số thông tin sai lệch đang lan truyền, chúng tôi xin đính chính như sau:

Ông Đoàn Tất Chiều – người từng giữ chức vụ CEO tại Haseca trong giai đoạn trước đây – hiện không còn là thành viên ban điều hành, không còn bất kỳ mối liên hệ nào về pháp lý hay kinh doanh với Công ty Cổ phần Dịch vụ Quốc tế Hà Thành.

Theo thông tin chúng tôi ghi nhận, ông Đoàn Tất Chiều hiện đang hoạt động trong lĩnh vực cùng ngành với một doanh nghiệp có tên là Công ty Cổ phần DICI. Tuy nhiên, HASECA và DICI là hai thương hiệu hoàn toàn độc lập, không liên kết, không hợp tác, không có quyền sử dụng lẫn nhau về tên thương hiệu, tài sản trí tuệ hay hình ảnh quảng bá.

Điều đáng nói là: Trên các nền tảng truyền thông của Dici (bao gồm YouTube), đã xuất hiện video và hình ảnh sử dụng lại nội dung của thương hiệu Haseca để quảng bá cho dịch vụ của Dici. Chúng tôi phản đối hành vi này, bởi đây là hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, gây nhầm lẫn nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh thương hiệu, uy tín và hoạt động kinh doanh của Haseca.

Thứ 5, cam kết minh bạch – pháp lý rõ ràng – bảo vệ quyền lợi cộng đồng

Chúng tôi cam kết:

  • Bảo vệ tuyệt đối quyền sở hữu thương hiệu của mình theo đúng quy định của pháp luật hiện hành;

  • Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để làm rõ các hành vi vi phạm và xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức có hành vi cố ý gây nhầm lẫn, chiếm đoạt uy tín thương hiệu;

  • Cung cấp thông tin minh bạch và liên tục cập nhật tình hình đến khách hàng, đối tác và cộng đồng khi có diễn biến mới.

"Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi sự việc này đã gây hoang mang cho một bộ phận khách hàng và đối tác. Chúng tôi mong các bên bình tĩnh, tiếp nhận thông tin đa chiều, có chọn lọc và chỉ tương tác qua kênh chính thống của công ty để đảm bảo quyền lợi hợp pháp", đại diện Haseca nhấn mạnh.

Thứ 6, thông tin chính thức và liên hệ xác minh

Để tránh các hiểu nhầm đáng tiếc, xin quý khách hàng, đối tác và cộng đồng chỉ liên hệ với Haseca qua các kênh sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ QUỐC TẾ HÀ THÀNH
- Hotline: 0966.741.866
- Điện thoại: (024) 9996 7799
- Email: contact@haseca.com
- Địa chỉ: CT4 The Pride, La Khê, Hà Đông, Hà Nội

Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý khách hàng suốt thời gian qua.

Trân trọng thông báo.
Hà Nội, ngày 18  tháng  06    năm 2025
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ QUỐC TẾ HÀ THÀNH (HASECA)